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Datos tratados

Podrán tratarse datos de contacto, información sobre la incidencia comunicada y los datos necesarios para organizar el desplazamiento solicitado.

Finalidad

Atender consultas, gestionar solicitudes de servicio, mantener comunicaciones relacionadas con la intervención y garantizar el funcionamiento técnico del sitio.

Base jurídica

El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario, la prestación del servicio cuando se contrate y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Cuando corresponda, podrá basarse en el consentimiento otorgado para una finalidad concreta.

Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o gestionar el servicio y, posteriormente, durante los plazos exigidos para cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

Destinatarios

No se comunicarán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para gestionar el servicio solicitado. Los proveedores que puedan acceder a datos por cuenta del responsable actuarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales y de confidencialidad.

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